Tripler un CA
en 3 ans.
Nous sommes passé de 3,9M€ à 12,6M€ en trois ans,
À iso-périmètre et iso-ressources.
Comment ?
Grâce aux trois leviers suivants:
Modification des Process internes.
Simplification & Autonomie comme maître-mots.
Nous avons transformé un centre de coût (un service export financé par des filiales françaises) en un centre de profit (une business unit autonome financée par ces ventes).
Ceci régit par une règle de calcul simple qui permets à la business unit d'acheter des produits aux filiales puis de les revendre à l'international.
Un système simple et gagnant/gagnant permettant à tous de mesurer sa valeur ajoutée en toute équité.
Modification de la méthode managériale.
Work smarter, not harder.
Nous sommes passé d'un mode de management pyramidal à un flat management recentré sur l'humain et les compétences.
Plut ôt que d'en demander plus aux membres de l'équipe, nous avons redistribuer les tâches et les rôles de chacun en fonction de leurs envies et de leurs compétences. Ceci a eu pour effet d'augmenter drastiquement la productivité de l'équipe en plus de faire émerger un sentiment de reconnaissance.
Création de nouveaux services.
Chiffre d'affaire ≠Résultat
La réorganisation de l'équipe a fait émerger des compétences qui, mise en corrélation avec les besoins des clients, a permis de développer de nouveaux services comme la gestion douanière et le transport.
En plus de permettre de proposer une offre globale, ceci a permis d'augmenter de manière significative les marges.
Tripler le CA sans développer de manière au moins proportionnelle les marges n'a pas de sens .